花老闆抖音“爭名” 線下店銷售“得利”
150萬粉絲,293萬個點贊,2.3億次瀏覽……抖音號“花客居家鮮花”的運營者倪志翔是南京漢中門鮮花批發市場總經理。2月底,面臨市場銷售停擺的局面,他通過在抖音發佈“插花教學”短視頻,間接宣傳花卉市場
多寶網集運訊 (南報融媒體記者 王婷婷)150萬粉絲,293萬個點贊,2.3億次瀏覽……抖音號“花客居家鮮花”的運營者倪志翔是南京漢中門鮮花批發市場總經理。2月底,面臨市場銷售停擺的局面,他通過在抖音發佈“插花教學”短視頻,間接宣傳花卉市場,將線上流量引流到線下,帶動漢中門鮮花批發市場銷售量同比大增。
疫情期間大量鮮花賣不掉
在花藝界,倪志翔是名人。從1994年開出第一家花店開始,倪志翔用二十多年的時間,從一個花店小老闆,成長為插花名家,先後獲得“國際花藝設計大賽總冠軍”“南京市勞動模範”和“南京工匠”等稱號。
倪志翔還有個身份——漢中門鮮花批發市場的總經理。十多年前,他一手創辦了這家花卉市場,長期以來生意都不錯。
每年春節前,日均有30萬枝鮮花從這裏走進南京人的家庭。情人節前,出入這裏進貨的花店店主更是不計其數。但是,今年年初,疫情襲來,情況驟變。
2月9日,倪志翔收到了“暫緩營業”通知,而此時距離2月14日情人節只有5天。幾乎所有的商户都已提前進了大批量的貨,靜待5天后的“大豐收”。
“大家沒辦法,天天來找我,有的訴苦抱怨、發泄情緒,有的找我商量對策。”處在壓力之下的倪志翔一邊寬慰商户們,一邊也不斷調整自己的心態,他相信這不是過不去的坎兒,對花卉市場和南京未來經濟發展他有信心。
鑽研線上短視頻闢銷售新徑
困境下,倪志翔籌劃着開展自救。
聽説很多人愛玩抖音,倪志翔分析,疫情期間,大家在家裏沒事兒幹,刷抖音的人估計更多。於是,擅長插花的他打算通過抖音短視頻挖掘商機。
2月27日,倪志翔錄製了第一條插花短視頻。由於缺乏經驗 ,拍得並不成功,無論單反拍得多麼清楚,最後在手機上呈現出的畫質總是很模糊。
他沉下心,細細鑽研拍攝技巧,還專門報了培訓班學習。慢慢地,拍攝技巧越來越熟練,只用手機就呈現出廣受稱讚的視頻作品。但第一條視頻只有500多次瀏覽量,想要達到為線下引流的目的,遠遠不夠。
“怎樣才能被更多人注意到?”倪志翔下足了功夫研究,每天花大量時間與留言評論的網友互動,增加粉絲黏性。同時,把每次發佈視頻的時間選擇在粉絲活躍度最旺盛的時段。
“一直到今天,我每天都要錄三四個視頻,一個20秒左右的短視頻平均花費1小時錄製,有時候員工們都走了,我一個人留下鑽研到深夜兩三點。”倪志翔説。
近兩個月來,倪志翔接連開了3個抖音號,錄製的短視頻總量已接近300個,視頻瀏覽量也逐步增加,現在每個視頻瀏覽量從幾千到幾千萬不等,最高的一個收穫了7500萬點擊量。
抖音短視頻為線下引流效果明顯
3月10日,漢中門花卉市場正式恢復營業,線上短視頻為線下引流效果明顯。
往年三四月份,漢中門鮮花批發市場每天的鮮花銷售量在50箱左右,每箱2000枝。現在,每天銷售近百箱。
“每到週末,這裏十分熱鬧。”倪志翔介紹,以前來這裏買花的大部分是花店小老闆,以批發為主,現在零售顧客漸漸多了起來,不少網友看了短視頻慕名而來。
回顧這次成功逆襲,倪志翔説,要鑽進去苦幹、持之以恆地實幹,更要研究方法、虛心學習地巧幹。
現在,倪志翔時常把自己做短視頻的心得分享給各個商户,希望他們也能借助互聯網自我營銷,把生意做得更旺。